Operación de activos - Transforma activos residenciales en negocios rentables, visibles y escalables.

TwinTown conecta residentes, operadores y propietarios sobre una misma información para aumentar ocupación, mejorar la experiencia y operar con más control.

  • <24h despliegue
  • 8 módulos operativos
  • Operación digital desde el primer día

¿Quién obtiene valor de TwinTown

Equipos que necesitan operar activos residenciales con más visibilidad, control y desempeño.

  • Desarrolladores Entregan activos con una capa operativa lista desde el primer día.
  • Operadores Gestionan solicitudes, pagos, amenidades, mantenimiento y comunicación en una sola operación.
  • Propietarios y gestores de activos Ven ocupación, experiencia, costos, riesgos y desempeño sin reconstruir reportes.
  • Portafolios residenciales Estandarizan la operación entre edificios sin perder la identidad de cada activo.

Plataforma Todo lo que necesitas operar, listo en horas.

Configuras el activo, defines las reglas y activas los módulos que necesitas. Portal en horas, no en meses.

Portal white label

Cada edificio tiene su propio portal con nombre, logo y dominio. Tus residentes ven tu marca.

White labelCustom domain

Cobro automático

Pagos digitales, recibos automáticos, alertas de vencimiento y conciliación en tiempo real.

PagosRecibosMorosidad

Tickets y mantenimiento

Reportes con foto, asignación a técnicos, seguimiento en tiempo real y calificación del servicio.

TicketsAsignaciónHistorial

Reservas de amenidades

Calendario en tiempo real, reglas por amenidad, cobros automáticos y recordatorios.

CalendarioAforosCobros

Comunidad y comunicación

Canal oficial, tablón de vecinos y eventos del edificio. Sin grupos de WhatsApp dispersos.

AnunciosComunidadEventos

Marketplace verificado

Proveedores verificados, comisión automática y reseñas. Defines qué servicios están disponibles.

ServiciosProveedoresComisión

Tablero operador

KPIs en tiempo real: tickets, pagos, satisfacción, amenidades. Vista multi-activo consolidada.

KPIsMulti-activoOsnova-ready

Activación digital

KYC digital, firma de contrato y activación de portal en menos de 24 horas.

KYCFirma digitalAcceso QR

Resultados Los resultados que realmente importan.

Mayor ocupación

Menos fricción comercial y operativa para convertir interés, visitas y residentes en ocupación sostenida.

Mayor rentabilidad

Pagos, solicitudes, servicios y experiencia conectados al desempeño económico del activo.

Mayor control operativo

Operadores y propietarios trabajan sobre la misma información, con trazabilidad de cada solicitud y decisión.

Mayor satisfacción del residente

Comunicación, amenidades, tickets y comunidad en una experiencia clara bajo la marca del edificio.

Red de TwinTown

Tu activo aparece en TwinTown

Cuando activas TwinTown, tu edificio entra automáticamente a la red verificada. Los residentes que buscan calidad real te encuentran. Tu operación hace el trabajo.

  • Descubrimiento automáticoTu activo aparece cuando tenants buscan propiedades que coinciden con lo que ofreces.
  • Perfil verificadoCada propiedad en TwinTown tiene portal activo, operador verificado y estándares habilitados.
  • Activación integradaCuando encuentran tu edificio, aplican directamente. KYC y contrato arrancan desde la búsqueda.
  • Visibilidad sin costo extraEntra automáticamente a la red. No hay pago adicional, es un beneficio integrado en TwinTown.
TwinTown · Búsqueda verificada Red activa

Así te ve un residente cuando busca activos verificados:

Norte Alto ResidencesChapinero · Bogotá · desde $1.850.000/mes
98% match
Parque 93 ResidencesChicó · Bogotá · desde $2.200.000/mes
91% match
Torre MeridianEl Poblado · Medellín · desde $2.800.000/mes
87% match

Todos los edificios en la red operan con el estándar TwinTown · Ver red completa

Configuras el activo

Nombre, unidades, amenidades, reglas y servicios disponibles. Todo desde el panel del operador.

ActivoAmenidadesReglas

Invitas a tus residentes

Envías el enlace de activación. Ellos verifican identidad, firman y activan su portal en horas.

ActivaciónIdentidadPortal

El edificio opera en digital

Pagos, tickets, reservas y comunidad corren solos. Tú supervisas desde el tablero.

PagosTicketsTablero

Kontyr lo consolida

Cuando activas Osnova, la operación fluye hacia gobierno de capital sin doble carga.

OsnovaGobiernoOperación

Implementación Activo en menos de 24 horas.

Configuramos el perfil, módulos principales, usuarios y primer tablero para que el equipo pueda operar desde el día uno.

  1. Configuras el activoNombre, unidades, amenidades, reglas y servicios disponibles. Todo desde el panel del operador.
  2. Invitas a tus residentesEnvías el enlace de activación. Ellos verifican identidad, firman y activan su portal en horas.
  3. El edificio opera en digitalPagos, tickets, reservas y comunidad corren solos. Tú supervisas desde el tablero.
  4. Kontyr lo consolidaCuando activas Osnova, la operación fluye hacia gobierno de capital sin doble carga.

Planes Simple y predecible

Tres niveles de acompañamiento para configurar el alcance correcto por activo o portafolio.

Starter

Un edificio

  • Portal residente completo
  • Pagos y tickets
  • Reservas de amenidades
  • Comunidad y comunicados
  • Marketplace básico
  • Tablero básico del activo
  • Soporte estándar

Enterprise

Portafolio completo

  • Todo de Professional
  • Conexión Kontyr completa
  • Roadmap analytics
  • SSO y gestión avanzada
  • Activación dedicada
  • Target uptime 99.9%
  • Gestor de cuenta propio

Los planes se ajustan según módulos activos, número de unidades y nivel de acompañamiento operativo.

Estabilizar un activo es más difícil que construirlo.

TwinTown Operación diaria convertida en información trazable, decisiones claras y mejor desempeño.

Postulación

¿Tu edificio califica para TwinTown

Cuéntanos sobre tu activo y te mostramos cómo podría quedar configurado en menos de 30 minutos.

Promotor

Aplicación

Un ciclo corto por tarjetas para entender quién aplica, qué producto necesita y qué implementación tendría sentido.

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01 Contacto

Briefing

Agendar conversación

Dos pasos rápidos: datos mínimos, tema a revisar y luego WhatsApp con el mensaje listo.

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01 Datos rápidos