Versión aprobada para publicación. Su aplicación concreta depende de la jurisdicción y de los acuerdos de producto correspondientes (EE. UU., EAU y Colombia).
1. Responsable del tratamiento
Kontyr Technologies (en adelante, "Kontyr", "nosotros") es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de kontyr.co. Para consultas sobre privacidad puedes escribir a contacto@kontyr.co o usar la sección de Contacto.
2. Qué datos recopilamos
- Datos de contacto que nos proporcionas: nombre, correo, organización y mensaje en los formularios de contacto o de solicitud de información.
- Datos de solicitudes relacionadas con nuestros productos (TwinTown, Osnova, ELARA, Formación): interés manifestado, tipo de organización y contexto que decidas compartir.
- Datos de uso recopilados automáticamente: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y datos derivados de cookies (ver Política de cookies).
3. Para qué usamos los datos
- Atender solicitudes de contacto, reuniones y demostraciones de producto.
- Operar, asegurar y mejorar el sitio y nuestros canales de comunicación.
- Enviarte información que hayas solicitado sobre Kontyr y sus productos.
- Cumplir obligaciones legales y regulatorias aplicables.
4. Base legal del tratamiento
Tratamos tus datos con base en tu consentimiento, en la ejecución de medidas precontractuales a tu solicitud, en nuestro interés legítimo de operar y proteger el sitio, y en el cumplimiento de obligaciones legales aplicables. La base concreta puede variar según tu jurisdicción.
5. Con quién compartimos datos
Compartimos datos únicamente con proveedores de servicios que actúan por cuenta nuestra (alojamiento, analítica, infraestructura de correo), bajo acuerdos de confidencialidad, y con autoridades cuando la ley lo exige. No vendemos datos personales.
6. Transferencias internacionales
Dado que operamos con presencia y clientes en EE. UU., EAU y Colombia, tus datos pueden tratarse fuera de tu país de residencia. Cuando esto ocurra, aplicaremos las salvaguardas exigidas por la normativa aplicable.
7. Conservación
Conservamos los datos el tiempo necesario para las finalidades descritas y para cumplir obligaciones legales, contables y de cumplimiento, tras lo cual se eliminan o anonimizan.
8. Tus derechos
Según tu jurisdicción, puedes tener derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerte al tratamiento, así como a la portabilidad y a retirar tu consentimiento. En Colombia rigen los derechos del habeas data (Ley 1581 de 2012). Para ejercerlos, escríbenos a contacto@kontyr.co.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos. La información operativa de clientes y usuarios de nuestros productos reside detrás de los accesos autenticados de cada portal, no en este sitio público.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.